Ang pagsusugal ay dapat na isang masayang libangan, hindi isang paraan ng paggawa ng pera. Sa kasamaang palad, ang pagkalulong sa pagsusugal ay maaaring magresulta kung minsan sa mga problema. Inaalagaan namin ang aming mga kustomer at labis na nagsisikap upang mag-alok ng isang serbisyo na mapagkakatiwalaan at ligtas na gamitin nang hindi nagdurusa ng anumang mga negatibong epekto. 

Ang pagsusugal nang hindi wasto ang edad ay hindi pinapayagan ng aming negosyo (para sa mga taong wala pang 18 taong gulang). Hindi namin inilalako ang aming mga serbisyo at kalakal sa mga bata o sa mga may sakit sa pag-iisip. Ipinapangako namin na wala sa mga impormasyon sa aming marketing, sponsoring, o pagsisikap sa advertising ang inilaan upang mang-akit ng mga menor de edad sa aming mga serbisyo. Tiyakin na ang sinumang mga menor de edad na gumagamit ng iyong computer ay hindi maakses ang iyong mga username, password, o impormasyon sa pananalapi. 

Ang pag-akses sa paglalaro ay maaaring higpitan gamit ang software tulad ng NetNanny at Cyber Patrol. Upang matiyak na ang bawat isa sa aming mga kalahok ay nasa legal na edad, nagsasagawa kami ng mga regular na pagsusuri upang matiyak ang kanilang mga edad. 

Maaaring paminsan-minsan ay hindi maberipika ng aming mga pagsusuri ang iyong edad. Sa ilang mga sitwasyon, kakailanganin namin ang karagdagang impormasyon upang mapatunayan na ikaw ay nasa legal na edad.

Hangga’t wala kaming kinakailangang impormasyon at walang pag-aalinlangang nakumpirma na ikaw ay hindi nasa legal na edad, maaari kaming maglagay ng mga paghihigpit sa iyong akses sa iyong account at i-freeze ang iyong mga pondo.

Ang mga regulasyon ng iyong bansa ay magpapasya sa pinakamababang edad upang pumusta at magsugal, na karaniwan ay 18 taong gulang.

Dapat malaman ng mga kustomer na responsibilidad nila ang pagtiyak ng pagiging balido ng kanilang pagpaparehistro sa Melbet Philippines.

Hindi namin niloloko ang mga kliyente o magsinungaling tungkol sa katangian ng mga serbisyo na ibinibigay namin sa aming mga aktibidad sa marketing o advertising. Ang mga kustomer ay ginawang malay ng anumang mga panganib at odds sa pagkapanalo. Ang halaga na iyong binayaran ay tumutukoy sa mga serbisyong natatanggap mo, at ang labis na paggastos ay hindi hinihikayat. Piliin lamang ang “oo” o “hindi” bilang tugon sa mga sumusunod na tanong upang malaman ang antas ng iyong pagkalulong sa pagsusugal: 

• Sobrang dami ba ang ginagastos mong pera sa pagtaya?
• Madalas ka bang magnakaw o mangutang para pondohan ang iyong pagsusugal?
• Kamakailan ba ay nabawasan ang iyong oras para sa iyong mga mahal sa buhay at pamilya?
• Naiinis ka na ba sa mga sinabi ng iba hinggil sa iyong pagsusugal
• Nainip ka na ba sa iyong mga libangan o regular paraan ng paglilibang?
• Naiisip mo bang magpakamatay o may depresyon dahil sa pagkatalo mo sa sugal?
• Naisip mo ba kung gaano karaming oras o pera ang nagastos mo dahil sa pagsusugal?

Malamang may problema ka sa pagsusugal kung “oo” ang sinabi mo sa karamihan ng mga tanong sa itaas.

Hindi pa huli ang lahat para kilalanin ang iyong pagkalulong at gumawa ng aksyon. Iginagalang namin ang aming mga kliyente at hindi kailanman magiging bahagi ng naturang problema. Basahin lamang ang mga sumusunod na payo upang mas mapababa ang iyong pagkakataon na malulong sa pagsusugal: 

• Huwag ituring ang pagsusugal bilang iyong pangunahing pinagkukunan ng kita.
• Magtakda ng limitasyon sa halaga ng pera at oras na nais mong gastusin, at manatili lamang sa halaga nito.
• Gumamit lamang ng pondo na kaya mong mawala kapag nagsusugal ka.
• Pigilan ang pagbawi sa iyong mga pagkatalo.
• Kung lulong ka sa droga o alak, o pakiramdam mo ay malungkot ka, huwag kang magsugal.

Nagbibigay kami ng boluntaryong kagamitan sa pagbubukod sa sarili na nagbibigay-daan sa iyo upang isara ang iyong account o limitahan ang iyong kakayahang gumawa ng mga taya sa loob ng isang buwan, anim na buwan, o isang taon kung nais mong magtatag ng mga limitasyon sa iyong aktibidad sa pagsusugal. Kailangan mong mag-upload ng mga larawan ng mga dokumento ng pagkakakilanlan na nagpapatunay na ikaw ang may ari ng account upang ma-activate ang serbisyong ito. Ang iyong account ay hindi maaabot pagkatapos ma-block sa ganitong paraan hanggang sa lumipas ang napiling panahon. Maaari kang magpatuloy sa paggamit ang anumang mga serbisyo sa website kapag ang panahon ng pagbubukod sa sarili ay matapos.

Bago matapos ang panahon ng pagbubukod sa sarili, maaari mong hilingin na alisin ang mga paghihigpit sa iyong account; gayunpaman, ang kompanya ay gagawa ng huling desisyon.

Maaari kang makipag-ugnayan sa aming mga kawani ng serbisyo sa customer kung nais mong magpataw ng mga paghihigpit sa iyong online na pag-uugali. Ang maximum na taya para sa iyong account ay maaaring limitahin namin. Ang halaga na ito ay maaaring magbago anumang oras, ngunit ang mga pagbabago ay hindi magkakabisa hanggang sa 24 oras kasunod ng pinakahuling pagbabago.

Kailangan mong pigilan ang pagtatangka na magbukas ng isang bagong account sa panahon ng pagbubukod sa sarili at sumasang-ayon na ang kompanya ay hindi mananagot sa pinansyal na paraan o anumang iba pang paraan kung patuloy kang magsugal gamit ang isang bagong account sa serbisyo na nakarehistro gamit ang ibang pangalan o adres. Maaaring ma-unblock ang iyong account sa mga hindi pangkaraniwang kaso bago ang pagtatapos ng panahon ng pagbubukod sa sarili.